میتوانیم به شما کمک کنیم؟

تماس تلفنی

شما میتوانید با شماره 09127994110 جهت رفع هرگونه سوال قبل از خرید تماس بگیرید و از مشاوره خرید بهره مند شوید

چت آنلاین

با استفاده از چت آنلاین سایت سوالات خود را درمورد خرید پرداخت و ارسال بپرسید کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند

پشتیبانی ایمیل

درصورتیکه به تماس تلفنی یا چت آنلاین دسترسی نداشتید پیام خود را به info@studiobonart.com ارسال کنید

آیا سوالی از ما دارید؟

برخی از سوالات پرتکرار شما را در اینجا نوشته ایم. اگر این سوالات برای شما هم پیش آمده است لطفا پاسخ را مشاهده کرده و راهکار ذکر شده را پیگیری کنید

بله ، پرداخت در محل برای خرید محصولات تا 300 هزار تومان فقط در تهران فعال است. کاربران گرامی حاضر در شهرهای دیگر میتوانند از طریق درگاه پرداخت آنلاین و کارت به کارت استفاده کنند.

شما میتوانید با استفاده از درگاه بانکی موجود درسایت اقدام به خرید آنلاین کنید. باید توجه داشته باشید که برای اینکار نیازدارید که اطلاعات کارت بانکی خود را بررسی نموده و رمز دوم را فعال کرده باشید. موارد مهم : شماره 16 رقمی کارت بانکی، رمز دوم پویا، CVV2، تاریخ انقضای کارت میباشد. توضیحات بیشتر را اینجا بخوانید

درمورد نحوه ارسال اگرچه هزینه با مشتری است اما چند حالت مختلف وجود دارد:
ارسال در تهران: پیک شهری ، اسنپ و الوپیک یا سایر خدمات آنلاین که میتواند از سمت مشتری نیز هماهنگ شود.
ارسال سایرشهرها: باربری ( باربری وطن و باربری میهن تور و …) ، تیپاکس ، چاپار و….
برای توضیحات بیشتر لطفا صفحه روش های ارسال را مشاهده نمایید.

برای عودت کالا دو شرط ابتدایی وجود دارد:
اول اینکه از خرید کالا تا تماس شما با تیم پشتیبانی کمتر از 24 ساعت گذشته باشد.
و مورد دوم سلامت کالای ارسال شده است.
توضیحات بیشتر را در صفحه گارانتی و خدمات بخوانید.

راه های دیگر برای یافتن پاسخ سوال

نظرات مشتریان

نظرات مشتریان در زیر محصولات ممکن است کارگشا باشد

چت واتس آپ

09031235364 - 09031235384

چت آفلاین

ثبت اطلاعات در چت آنلاین در صورت عدم حضور کارشناسان

اینستاگرام

پیگیری سوالات در کامنت ها و دایرکت اینستاگرام

Add to cart